| 为什么要对保险业务员进行身份确认?
保险是一份无形的法律文书,买保险的目的是为了出险时获得理赔,因此
1.只有经过保险专业培训具有保险代理人资格(由中国保监会颁发)的代理人,才能保障你购买保险产品售前(专业的诠释每种保险产品)和售后(合理的理赔)服务。
2.每一个保险公司的业务员其上级是具有法人资格的保险公司。购买保险后,遇到问题有争议时,可向其所在的保险公司投诉。
3.保障你购买保险(法律文书)真实有效。曾有网友反映购买车险时遇到假"保险代理人"。结果发生车祸寻求理赔时才发现,保险合同是无效的。该"保险代理人"收了保费并没有为其投保,也得不到任何理赔。
请问如何对保险业务员进行确认?
平安客户可以通过平安保险公司全国统一电话95511或8008306688,再通过电话语音提示进入业务员自助→业务员专区→输入业务员的业务代码(业务号)或业务员的身份证号码,便可确认这个业务员是否是平安公司的业务员,是否在职等信息。记住见面时应要求业务员出示身份证和展业证,进行核实。
关于购买保险时,回扣返点的问题
许多网友在咨询保险时,总是先问能否回扣返点,在此向各位网友说明如下:
1. 保监会明令禁止保险业务员回扣返点,否则将取消保险代理人资格。好的保险业务员是以保险为长期甚至终身的职业,一般不会拿“保险代理人资格”来铤而走险。
2. 好的保险业务员是通过售前专业地客观地介绍产品;售后认真的,主动的做好各项理赔服务来得到客户的信任和口碑,逐步扩大自己的客户群。只有公司较小、业绩较差、行为短期的保险业务员才会靠回扣返点的方法来完成公司考核的业绩。
3. 保险产品的价格是由保险总公司上报中国保监会来确定的。回扣返点是保险业务员拿自己的收入返还客户。一个普通保险业务员(并非企业老板)薄利,无利甚至亏本,只能顾及前期做业绩,靠什么做好售后服务?拿自己的钱长期亏本做售后服务,他能甘心情愿吗?而保险有别于其它有形产品,其产品使用价值全部体现在售后服务上(如遇险时理赔等)。
4. 保险的使用价值在售后。当然也有一些小的新的保险公司为了圈钱和拓展市场,前期以高额回扣返点来吸引客户。后期(遇险事件发生高峰期)公司严重亏损,遇到大额理赔时争议多多索赔困难。
因此购买保险时贪图回扣返点是非常不明智的想法。贪图回扣返点常常会使客户购买保险时上当受骗。购买保险时应当首先选择资产优良信誉度高的大公司,其次要选择业务能力强,服务理念好的保险代理人。这样才能真正筑起抵御风险的大堤。
把钱交给不认识的业务员安全吗?
最好别把现金交给业务员。您可以把钱存入成都市的农业银行,然后在投保书上填写您的存折号码(不是存折密码!)。只有保险公司才能够从你的存折上将相应的资金划出,任何个人或单位都不可能提取您的钱。如果您按上面所说的去做了,就不存在是否安全的问题了。
我有朋友在做保险,是不是在朋友那买保险更好一点?
如果您觉得您的朋友非常专业,那自然很好。不过,您找朋友购买保险,在关注她是否专业的同时,还要注意以下情况:
1、要克服不好意思多问或拒绝朋友的心理。 因为人寿保险险种很多、交费期很长,如果保单不合适,碍于面子草率决定,最后再后悔就来不及了。
2、要克服不愿意向朋友透露财务状况,怕带来不必要麻烦的心理。 因为有充分了解您的财务状况等相关情况后业务员才有可能给您设计最适合你的投保方案
。
你说买保险的目的在于理赔,怎样才能获得最有利的理赔?
购买保险的目的是在遇险时获得最有利合理的理赔,要获得最有利理赔:
1. 要明确你的保险需求,根据您的工作生活情况和财务状况,要选择好你的投保意向
如果您是商务活动频繁,经营在旅途中度过,那么为了规避意外风险,你可以买万里通”。
如果您是企业负责人,为了防止火灾,工伤等风险,你可以买企业财险和团体险。
如果您是为了防病养老,你可以买医疗健康险。
总之,没有包罗万象的险种,涵盖面越广的保险险种,保费(指保费与赔付之比)越高,因此要得到获得最有利的理赔,首先是明确选择适合自己的险种。
2. 选择好保险公司和保险代理人。
(1) 业绩较良的大的保险公司,依靠信誉做大市场,依靠服务扩展市场,因此理赔纠纷较少。比较容易得到合理的理赔。
(2) 好的保险代理人应该是业务精湛,精通并能诠释各险种条款和各险种间互相关系,具有医学法律等相关知识。才有能力为您量身定制出保险计划。
(3) 好的保险代理人应该是品正礼端,能在站在客户的立场客观专业真实地介绍产品。
(4) 好的保险代理人不仅重视售前宣传讲解,更重视售后服务(保险的使用价值是在遇险时理赔)。
3.遇险后准备好理赔凭证:
遇险后向保险业务员咨询最有利的理赔方案,并拨打全国平安遇险热线电话95511或8008306688报案,按保险公司要求收集整理好理赔所需的全部凭证。
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